No puedo deshabilitar ni dar de baja a alguien
Por qué el interruptor Habilitado está gris, falta Dar de baja o aparece un error.
En este artículo
A veces el panel no te deja cortarle el acceso a alguien. Acá están los motivos y qué hacer en cada caso.
¿Por qué el interruptor Habilitado está gris?
Puede ser por alguno de estos motivos:
Sos vos: nadie se puede deshabilitar a sí mismo.
Es dueña y vos no: a un dueño solo lo cambia otro dueño.
Te falta el permiso: tu perfil no tiene el permiso de modificar en Usuarios.
Entraste en solo lectura: entraste como equipo de Kaptativa en modo de solo lectura.
¿Qué significa "Tiene que quedar al menos un dueño habilitado."?
La cuenta necesita siempre un dueño que pueda entrar. Si querés deshabilitar o dar de baja al único dueño:
Abrí la ficha de otra persona.
Dale el tipo Dueño y guardá.
Después hacé el cambio que querías.
¿Por qué no aparece Dar de baja?
Te falta el permiso de eliminar en Usuarios.
Es tu propia ficha.
La persona es dueña y solo la puede dar de baja otro dueño.
¿Qué significa "Todavía no aceptó la invitación."?
A una persona con Invitación pendiente no se la deshabilita. Se le cancela la invitación con Cancelar la invitación, en su ficha.
Si alguien deja de trabajar con la cuenta y no podés hacer el cambio, pedíselo a un dueño.