¿Cómo cambio las fechas de una reserva?
Mover una reserva a otros días sin perder su seña, sus pagos ni sus extras.
Si el huésped quiere venir otros días, cambiás las fechas desde la ficha de la reserva. La seña, los pagos y los extras se mantienen.
Antes de empezar: las fechas se cambian solo antes de que empiece la estadía, con la reserva Solicitada, Esperando la seña o Confirmada.
¿Cómo cambio las fechas?
Abrí la ficha de la reserva. Tocá su código en Reservas o su barra en el calendario.
Tocá Cambiar fechas.
Elegí la nueva Entrada y la nueva Salida.
Decidí qué hacer con el precio en Recalcular el precio. Prendido, el total sale de las tarifas de las fechas nuevas. Apagado, se mantiene el total que tenía.
Mirá el presupuesto.
Tocá Cambiar. Se abre la ficha de la reserva nueva.
¿Qué pasa con la reserva original?
La reserva original queda Reprogramada. Sigue como una reserva nueva, con otro código, que conserva la seña, los pagos y los extras.
El huésped recibe el correo de cambio de fechas.
Si lo que necesitás es pasar al huésped a otra habitación, mirá el artículo sobre cómo cambiar de habitación.