¿Cómo veo el historial de una persona?
Mirá quién dio de alta o cambió a una persona, y cada vez que entró a la cuenta.
En este artículo
El historial muestra todo lo que pasó con el usuario de una persona en esta cuenta: los cambios que le hicieron y cada vez que entró. Lo ven solo el dueño y los administradores.
¿Cómo lo abro?
Tenés dos caminos:
En Usuarios, tocá el ícono del reloj al final de la fila de la persona (Historial).
Abrí su ficha y tocá Historial, arriba a la derecha.
¿Qué muestra la tarjeta Cambios?
La tarjeta Cambios lista lo que le hicieron al usuario, del más nuevo al más viejo:
Quién la dio de alta.
Quién le cambió el tipo de usuario, el apodo o el punto de venta.
Quién la habilitó, la deshabilitó o la dio de baja.
Cada cambio dice qué valor tenía antes y cuál después, con fecha y hora.
¿Qué muestra la tarjeta Ingresos?
La tarjeta Ingresos muestra cada vez que la persona entró a esta cuenta. Para cada ingreso ves:
La fecha y la hora.
El navegador y el sistema, por ejemplo Chrome en Android.
La dirección de internet desde donde entró.
¿Cómo veo los ingresos de un período?
Elegí la fecha Desde.
Elegí la fecha Hasta.
Tocá Filtrar.
Si no entró en esas fechas, dice No hay ingresos en esas fechas.
¿Qué no muestra?
Solo se ve lo de esta cuenta. Lo que la persona hace en otras cuentas de Kaptativa no aparece.
Para ver qué hizo dentro del panel, como cargar o borrar algo, usá Actividad y filtrá por esa persona.
Si ves ingresos que no reconocés, deshabilitá a la persona y hablá con ella antes de volver a habilitarla.