No me llegan los correos
Qué revisar cuando una casilla no recibe o los correos automáticos no salen con tu dominio.
En este artículo
Cuando un correo no llega, el problema suele estar en la casilla, en un registro de DNS o en la aplicación de correo. Revisá el caso que te pasa.
¿Por qué a una casilla no le llega nada?
La casilla está suspendida: en Casillas, si el estado dice Suspendida, no recibe ni envía. Tocá Reactivar.
Falta el registro MX: para recibir, el dominio necesita el registro MX que aparece en Configurar en una app de correo. Cargalo en tu proveedor de DNS.
La aplicación de correo no está bien configurada: revisá que uses la dirección completa, su contraseña y los datos de Correo entrante y Correo saliente. Si no tenés la contraseña, tocá Nueva contraseña.
¿A dónde llegan las respuestas de los clientes?
En Envío de emails, la pantalla dice desde qué dirección salen los emails automáticos y a dónde llegan las respuestas.
Si querés que lleguen también a otra dirección, sumala en Reenvío de la casilla.
¿Por qué los correos automáticos no salen con mi dominio?
Salen con tu dominio cuando conectás uno propio y verificás sus registros SPF y DKIM.
En Envío de emails, buscá el registro que figura como pendiente o no coincide.
Cargalo en tu DNS.
Tocá Verificar registros.
Los cambios de DNS pueden tardar unas horas en verse.