¿Cómo registro un pago de seña o de saldo?

Cada vez que el huésped te paga, lo anotás en la ficha de la reserva. Así sabés cuánto cobraste y cuánto falta.

Antes de empezar: para registrar pagos hace falta el permiso Registrar de Cobros.

¿Dónde veo cuánto debe?

En la ficha de la reserva, la tarjeta Importes muestra el Total, la Seña con su estado, lo Cobrado y el Saldo.

¿Cómo registro el pago?

1. Abrí la ficha de la reserva.

2. Tocá Registrar pago.

3. En Qué es, elegí Seña o Saldo y extras.

4. En Importe, escribí lo que pagó. Si lo dejás vacío, se usa el importe sugerido que aparece debajo del campo.

5. Elegí el Medio: Efectivo, Tarjeta, Transferencia, Mercado Pago u Otro.

6. Revisá la Fecha. No puede ser futura.

7. Tocá Registrar.

El pago aparece en la tabla de pagos de la cuenta, con quién lo registró.

¿Cuándo se puede registrar cada pago?

• Seña: antes de que empiece la estadía.

• Saldo y extras: con la reserva confirmada, en casa o terminada.

• En ningún caso se puede cobrar más que el total con los extras.

¿La seña confirma la reserva?

Sí. Si la reserva estaba sin contestar o esperando la seña y el pago cubre la seña, se confirma sola. Vas a ver el aviso Seña registrada: la reserva quedó confirmada. El huésped recibe la confirmación.

Importante: estos pagos son registros del panel. No le cobran a la tarjeta del huésped ni mueven plata.