¿Qué correos manda la tienda?
Prender o apagar los avisos al cliente y el aviso de pedido nuevo para tu equipo.
En este artículo
La tienda manda correos automáticos al cliente y a tu equipo cuando pasa algo con un pedido o un presupuesto. En Configuración de la tienda, el grupo Emails decide cuáles salen.
¿Qué correos le llegan al cliente?
Enviar Email del pedido: con los productos, los totales y las instrucciones de pago.
Enviar Email Estados de Pedido: cuando cambia el pago, cuando está preparado para retirar o cuando va en camino.
Enviar Email Presupuesto: al guardar un presupuesto Pendiente, con los productos, el total y la validez.
Prendé o apagá cada interruptor. El cambio rige enseguida.
Al cliente le llegan los correos solo si su ficha tiene email. El aviso de arrepentimiento al cliente no depende de estos interruptores.
¿Cómo recibe mi equipo un aviso de cada pedido?
En Aviso de pedido para la empresa, cargá los emails que reciben un aviso por cada pedido nuevo. Si lo dejás vacío, no sale.
¿Dónde cambio los textos?
Los textos de cada correo se editan en Emails, en Sitio.
¿Cómo pruebo los correos?
Cargá un pedido con tu propio email desde Pedidos.
Revisá que te llegue el detalle.
Cambiale el pago o la entrega.
Fijate que te llegue el aviso.