No puedo subir un archivo
Por qué un archivo no se sube a la cuenta y cómo resolverlo según el aviso.
En este artículo
Cuando un archivo no se sube, la pantalla muestra un aviso que dice por qué. Buscá abajo el mensaje que ves.
¿Qué hago si dice "No se puede subir ese tipo de archivo"?
Estás en el espacio equivocado. Las fotos van en Imágenes. Los PDF, planillas, documentos y videos van en Archivos.
Cambiá de espacio arriba a la derecha.
Volvé a subirlo.
¿Qué hago si dice "El archivo pasa el límite"?
Cada archivo tiene un tope: 20 MB las imágenes, 50 MB los documentos y 200 MB los videos. Achicalo antes de subirlo.
¿Qué hago si dice "Se llenó el espacio de almacenamiento del plan"?
Tenés dos opciones:
Liberar espacio: borrá lo que no usás en Archivos.
Ampliar el plan: hacelo en Plan y consumo.
¿Qué hago si dice "El archivo está vacío"?
El archivo no tiene contenido. Abrilo en tu dispositivo para revisarlo y volvé a exportarlo.
¿Por qué no aparece el botón Subir?
Tu perfil puede ver los archivos pero no subirlos. Pedile el permiso a quien administra los perfiles.
¿Puedo subir páginas HTML?
No. Los archivos HTML todavía no se pueden subir, y el aviso lo dice.