¿Por qué eliminé un cliente y no se borró?
Por qué un cliente o un proveedor queda archivado en lugar de eliminarse, y qué hacer.
En este artículo
Cuando un cliente o un proveedor tiene historia en el negocio, Eliminar no lo borra: lo archiva. Así los registros donde aparece siguen completos.
¿Qué estoy viendo?
Tocaste Eliminar y, en lugar de desaparecer, el aviso dice que se archivó. Ya no está en el listado, pero aparece en archivados.
¿Por qué pasa?
Un cliente: se archiva si tiene pedidos, turnos, comprobantes u otra historia.
Un proveedor: se archiva si tiene facturas de compra, pagos o cheques.
Antes de confirmar, el aviso de Eliminar ya te anticipa qué va a pasar. Sin historia se elimina; con historia se archiva.
¿Qué hago ahora?
Querías sacarlo de la vista: no hace falta nada más. Archivado ya no sale en los listados ni en los filtros.
Lo archivaste por error: abrilo desde el enlace archivados y tocá Volver a los listados.
La persona pidió que borren sus datos: abrí su detalle y tocá Anonimizar.