Ir al contenido

No puedo escribirle a alguien del equipo

Por qué una persona no aparece en los chats, no se le puede escribir o no sale una imagen.

1 min de lecturaActualizado el 8 de noviembre de 2026
En este artículo
  1. ¿Qué significa que está deshabilitado?
  2. ¿Por qué no la encuentro en el buscador?
  3. ¿Por qué el buscador dice "Buscar una conversación"?
  4. ¿Por qué no sale la imagen?

Si no podés escribirle a un compañero en los chats, revisá estos casos.

¿Qué significa que está deshabilitado?

Si la conversación muestra "está deshabilitado en el equipo: la conversación queda en lectura", esa persona ya no está habilitada en la cuenta.

Podés leer lo anterior, pero no escribirle. Si tiene que volver, la habilitan en Administración > Usuarios.

¿Por qué no la encuentro en el buscador?

  • Escribí parte del nombre en Buscar a alguien del equipo. Si dice "Nadie del equipo con ese nombre.", probá con el apellido.

  • Solo aparecen las personas habilitadas de la cuenta.

¿Por qué el buscador dice "Buscar una conversación"?

Tu perfil puede ver los chats, pero no empezar conversaciones nuevas. Pedile el permiso a quien administra los usuarios.

¿Por qué no sale la imagen?

Se mandan imágenes JPG, PNG o WebP de hasta 10 MB. Si es más pesada, achicala antes de mandarla.

Por los chats no salen documentos. Para pasar un PDF, subilo a Configuración > Archivos y mandá el enlace.