¿Por qué no veo el botón Exportar o una pantalla?
Qué permiso hace falta para ver cada pantalla de Estadísticas y para exportar sus datos.
En este artículo
Lo que ves en Estadísticas depende de los permisos de tu perfil y de lo que tiene activo la cuenta. Acá ves qué revisar en cada caso.
¿Por qué no veo el botón Exportar?
Exportar baja datos personales de los clientes. Por eso es un permiso aparte del de ver.
En cada pantalla (Pedidos, Clientes y Productos), el botón aparece solo si tu perfil tiene Exportar en esa pantalla.
Pedíselo a quien administra la cuenta. Se da en el perfil, pantalla por pantalla.
¿Por qué no veo una pantalla de Estadísticas?
Te lleva a un aviso de que no tenés permiso: tu perfil no tiene Ver en esa pantalla.
La pantalla no aparece en el menú: la cuenta no tiene activa esa pantalla de Estadísticas.
¿Por qué no se abre un cliente o un pedido al tocarlo?
Los nombres y los códigos de las tablas abren la ficha del cliente, del pedido o del producto.
Si te lleva al aviso de que no tenés permiso, tu perfil ve las estadísticas pero no esa otra pantalla.
Las estadísticas solo se miran: no cambian nada de los pedidos ni de los clientes. Cada número sale de otro módulo.