¿Cómo prendo o apago el recordatorio, el aviso de lista y la opinión?
Elegir cuándo sale el recordatorio y si se mandan el aviso de habitación lista y el pedido de opinión.
En este artículo
Tres correos al huésped se pueden ajustar o apagar: el recordatorio, el aviso de habitación lista y el pedido de opinión. Se hace en Configuración de Hotelería, en el grupo Mensajes.
Los demás mensajes salen siempre que pasa su momento y el huésped tiene email.
¿Cómo ajusto el recordatorio antes de llegar?
En Recordatorio antes de llegar, poné cuántos días antes de la entrada sale, de 0 a 15. Con 0 no se manda. De entrada son 2.
¿Cómo prendo o apago el aviso de habitación lista?
En Avisar que la habitación está lista, elegí Sí o No. Con Sí, el huésped que llega hoy recibe el correo cuando limpieza marca lista su habitación.
¿Cómo activo el pedido de opinión?
En Enlace para dejar una opinión, pegá la dirección donde querés que opinen. Por ejemplo, tu ficha de Google o de una plataforma.
El correo sale el día siguiente al check-out. Si el campo queda vacío, no se manda.
¿Cómo se guarda?
Cada campo se guarda solo al salir de él o al elegir una opción. Vas a ver el aviso Parámetro actualizado correctamente, con Deshacer durante unos segundos.
En Mensajes, la columna Cuándo sale muestra si cada uno quedó prendido o apagado.