¿Cómo le explico a un cliente cómo entrar a Mi cuenta?
Los pasos que sigue el inquilino o el propietario para entrar a Mi cuenta con el código.
Si un inquilino o un propietario te pregunta cómo entrar a su portal, pasale estos pasos. Están escritos para que se los puedas copiar tal cual.
¿Cómo entra?
Abrí el sitio de la inmobiliaria y andá a Mi cuenta. También está en el pie del sitio.
Escribí tu email.
Tocá Mandarme un código.
Revisá tu correo, también la carpeta de no deseado. El código dura 15 minutos.
Escribí el código.
Tocá Entrar.
La sesión dura 30 días en ese navegador. Para cerrarla, tocá Salir.
Si te equivocaste de email, tocá Usar otro email para volver al primer paso.
¿Qué mensajes puede ver si algo falla?
Si tu email está registrado, te mandamos un código. Aparece siempre, exista o no el email, para no revelar quién es cliente. Si no llega, el email no coincide con el de Clientes o no tiene un portal habilitado.
Ya te mandamos un código: esperá un minuto para pedir otro. Hay que esperar un minuto entre pedidos.
El código venció: pedí uno nuevo. Pasaron los 15 minutos.
El código no es correcto. Hay que revisar los números.
¿Hay límites de intentos?
Sí:
Después de varios pedidos seguidos, hay que esperar un rato.
Después de cinco intentos fallidos, hay que pedir uno nuevo.