¿Cómo se ocupan las noches de una habitación?
Qué estados ocupan una habitación, por qué la salida no cuenta como noche y cómo se elige la habitación.
En este artículo
Una reserva ocupa noches, no días. Entender esto te ayuda a saber cuándo una habitación está libre y por qué a veces no te deja reservarla.
¿Qué noches toma una reserva?
Toma las noches desde la entrada hasta el día anterior a la salida. El día de salida no cuenta como noche.
Por ejemplo, una reserva del 10 al 12 ocupa las noches del 10 y del 11. El 12 la habitación ya puede recibir a otra persona.
¿Qué reservas ocupan la habitación?
Ocupan la habitación las reservas en estos estados:
Apartada y Solicitada: una solicitud sin contestar retiene la habitación hasta que vence.
Esperando la seña: la retiene hasta el plazo de la seña.
Confirmada y En curso: en la pantalla, En curso se ve como En casa.
Bloqueo: una habitación bloqueada a mano, fuera de servicio o una reserva que trajo un canal.
Las reservas Terminada, Cancelada, Rechazada, Vencida, No se presentó y Reprogramada ya no ocupan noches.
¿Cómo se elige la habitación?
Al cargar una reserva elegís el tipo. Después tenés dos opciones:
La primera libre: el sistema busca la primera habitación habilitada de ese tipo que esté libre en todas las noches pedidas.
Una habitación en particular: la elegís en Habitación. La lista muestra solo las libres en todas esas noches.
¿Se puede vender dos veces la misma noche?
No. El sistema no deja vender la misma habitación dos veces la misma noche. Si otra reserva tomó esas noches un instante antes, te avisa que pruebes con otras fechas.
Las habitaciones fuera de servicio no reciben reservas nuevas hasta que las habilitás de nuevo.