¿Cómo hago el check-in?
Registrar la llegada del huésped con su documento y sus acompañantes y entregarle la habitación.
El check-in es registrar que el huésped llegó. Anotás su documento y sus acompañantes, y la reserva pasa a En casa.
Antes de empezar: la reserva tiene que estar Confirmada y su entrada tiene que ser hoy o ya haber pasado. Tu perfil necesita el permiso Check-in en Check-in de hoy.
¿Cómo lo hago?
En Check-in de hoy, tocá Hacer el check-in en la fila del huésped. También podés abrir la ficha de la reserva y tocar Hacer el check-in arriba.
Revisá la Habitación. Si hace falta, cambiala por otra del mismo tipo.
Elegí el Documento: DNI, Pasaporte, Cédula u Otro.
Escribí el Número del documento.
Completá Nacionalidad.
Si querés, completá Nacimiento, Domicilio y Patente.
Por cada acompañante, tocá Agregar acompañante y completá Nombre, Documento y Edad. Con Quitar sacás uno.
Si limpieza todavía no marcó la habitación como lista y la entregás igual, prendé Entregar aunque no figure lista.
Tocá Hacer el check-in.
Vas a ver el aviso Check-in hecho: el huésped está en casa. La reserva pasa a En casa. Su ficha muestra la tarjeta Estadía, con el documento y los acompañantes.
¿Tengo que pedirle el documento de nuevo la próxima vez?
No. Los datos del documento quedan guardados en el huésped y se completan solos en el próximo check-in.
Si la habitación sigue ocupada por otra estadía, primero hacé el check-out de esa reserva.