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El producto no aparece en la tienda del sitio

Las causas más comunes por las que un producto no se ve en el sitio, y cómo arreglarlas.

1 min de lecturaActualizado el 8 de noviembre de 2026
En este artículo
  1. ¿Dónde veo por qué está oculto?
  2. ¿Qué hago según el motivo?
  3. ¿Y si dice Visible y no aparece?

Si un producto no se ve en la tienda de tu sitio, casi siempre le falta una condición para publicarse. El panel te dice cuál.

¿Dónde veo por qué está oculto?

  1. Abrí Productos.

  2. Buscá el producto.

  3. Mirá la columna Visibilidad. Si dice Oculto, abajo está el motivo.

¿Qué hago según el motivo?

  • El tilde Visible está apagado.: prendé Visible Minoristas en la ficha y guardá.

  • Ninguna variante está visible.: prendé Visible en al menos una variante.

  • No tiene categoría.: elegí una Categoría en la ficha.

  • Su categoría está oculta.: en Categorías, prendé Visible en la categoría o en su categoría madre.

  • Su marca está oculta.: prendé Visible en Marcas.

¿Y si dice Visible y no aparece?

  • Revisá que no esté en Archivados.

  • Si solo tiene Visible Mayoristas prendido, el sitio no lo muestra. Prendé Visible Minoristas.

  • Revisá que tu cuenta tenga activos Productos y Pedidos. La tienda del sitio los necesita.

En un servicio pasa lo mismo, y además la categoría tiene que ser de tipo Servicios. Después de arreglarlo, recargá la página del sitio para verlo.