¿Cómo exporto las estadísticas de clientes?
Bajar a Excel la tabla de clientes dados de alta en el período, con los filtros aplicados.
En este artículo
Podés bajar a una planilla de Excel los clientes que se dieron de alta en un período. Te sirve para analizar las altas y sus compras fuera del panel.
Antes de empezar: tu perfil necesita el permiso Exportar de Estadísticas > Clientes. Si no ves el botón, es porque no lo tenés.
¿Cómo exporto los clientes?
Entrá a Clientes.
Elegí el período.
Si querés, aplicá filtros: tipo, vendedor, procedencia o búsqueda.
Tocá Exportar. Se descarga el archivo.
¿Qué trae la planilla?
Trae lo que ves en pantalla, con los filtros aplicados, pero sin cortar por páginas. Es decir, todos los clientes dados de alta en el período.
De cada cliente trae el email, el tipo, la procedencia y la fecha de alta. Si la tienda está activa, suma lo que compró: pedidos, pagos, conversión, productos, ingresos y descuentos.
Al final hay una fila de totales. También dice el período y la fecha y hora en que se generó.
La exportación queda registrada en la actividad de la cuenta, porque lleva datos personales.
¿En qué se diferencia de exportar desde Gestión > Clientes?
Esta exportación trae solo las altas de un período y sus compras.
Si necesitás la base completa de clientes con todos sus datos (documento, direcciones y campos propios), usá Exportar en Gestión > Clientes.