¿Cómo ingreso al panel?

Para usar el panel entrás con tu usuario de Kaptativa. Podés hacerlo con tu email o con tu apodo, y en los dos casos te pide tu contraseña.

¿Cómo entro con mi email?

1. Abrí la pantalla Ingresar al panel.

2. Escribí tu Email.

3. Escribí tu Contraseña.

4. Tocá Ingresar.

¿Cómo entro con mi apodo?

El apodo es el nombre corto que te dieron en una cuenta. Cada cuenta tiene su propia dirección de ingreso, y ahí podés usarlo en lugar del email.

1. Abrí la dirección de ingreso de tu cuenta. Arriba dice Ingresar a y el nombre de la cuenta.

2. Escribí tu Apodo.

3. Escribí tu Contraseña.

4. Tocá Ingresar.

El apodo vale solo en esa cuenta. Si preferís el email, abajo está el enlace para ingresar con el email.

¿Qué hago si me pide un código?

Te lo pide si tenés el segundo factor activo, una protección extra con un código del celular.

1. Después de la contraseña se abre Segundo factor.

2. Abrí tu aplicación autenticadora en el celular.

3. Escribí en Código los seis números que ves.

4. Tocá Verificar.

Si no tenés el celular a mano, podés escribir uno de tus códigos de respaldo.

¿Qué pasa la primera vez?

Si te dieron de alta con una contraseña inicial, al entrar se abre Elegí tu contraseña.

1. Escribí la Contraseña inicial que te dieron.

2. Escribí tu Contraseña nueva, de al menos 10 caracteres.

3. Repetila.

4. Tocá Guardar y seguir.

¿A dónde llego después de entrar?

• Si estás en una sola cuenta: entrás directo a su panel, a Inicio o a la pantalla que fijaste con el pin.

• Si estás en varias o tenés una invitación pendiente: primero elegís la cuenta.

Si sos dueño de la cuenta y no tenés el segundo factor activo, el panel te pide activarlo antes de seguir.