¿Cómo elimino o archivo un cliente?
Sacar un cliente del listado y recuperarlo si lo archivaste por error.
En este artículo
Eliminar un cliente lo saca de tus listados. Si el cliente tiene historia en el negocio, no se borra: se archiva, es decir, se oculta pero se guarda.
Antes de empezar: para eliminar, tu perfil necesita el permiso Eliminar de Clientes.
¿Cómo elimino un cliente?
En el listado o en el detalle, tocá Eliminar.
Confirmá con Sí, eliminar.
¿Se borra o se archiva?
Depende de su historia:
No tiene nada asociado: se elimina.
Tiene pedidos, turnos, comprobantes u otra historia: se archiva. Sale de los listados y de los filtros, pero sigue en esos registros.
¿Cómo recupero un cliente archivado?
Entrá a Clientes.
Tocá el enlace archivados debajo del título.
Abrí el cliente.
Tocá Volver a los listados.
Si su email ya lo usa otro cliente activo, no vuelve. Primero fusionalos o cambiá el email de uno.
Si la persona pidió que borren sus datos personales, mirá ¿Cómo anonimizo a un cliente?.