Hotelería

• Para empezar3

  • article¿Qué muestra el Resumen de Hotelería?chevron_right
  • article¿Cómo dejo el hotel listo para recibir reservas?chevron_right
  • article¿Cómo se ocupan las noches de una habitación?chevron_right

• Habitaciones y tarifas5

  • article¿Cómo creo un tipo de habitación?chevron_right
  • article¿Cómo cargo una habitación?chevron_right
  • article¿Cómo saco una habitación de la venta?chevron_right
  • article¿Cómo cargo las tarifas por cantidad de personas?chevron_right
  • article¿Cómo creo una temporada con otros precios?chevron_right

• Reservas9

  • article¿Cómo cargo una reserva?chevron_right
  • article¿Cómo contesto una solicitud y pido la seña?chevron_right
  • article¿Qué significa cada estado de una reserva?chevron_right
  • article¿Cómo cambio las fechas de una reserva?chevron_right
  • article¿Cómo cambio de habitación una reserva?chevron_right
  • article¿Cómo cancelo una reserva?chevron_right
  • article¿Cómo busco y filtro reservas?chevron_right
  • article¿Cómo veo la ocupación en el calendario?chevron_right
  • article¿Cómo bloqueo noches sin huésped?chevron_right

• Check-in y check-out5

  • article¿Cómo veo quién llega, quién está y quién se va hoy?chevron_right
  • article¿Cómo hago el check-in?chevron_right
  • article¿Cómo cargo extras a la cuenta de la estadía?chevron_right
  • article¿Cómo hago el check-out?chevron_right
  • article¿Cómo marco que el huésped no se presentó?chevron_right

• Huéspedes3

  • article¿Cómo busco un huésped?chevron_right
  • article¿Cómo anoto preferencias y notas de un huésped?chevron_right
  • article¿Cuándo un huésped es frecuente?chevron_right

• Limpieza3

  • article¿Cómo organizo la limpieza del día?chevron_right
  • article¿Cómo marco una habitación como lista?chevron_right
  • article¿Cómo reporto un desperfecto?chevron_right

• Cobros4

  • article¿Cómo veo qué falta cobrar y qué señas devolver?chevron_right
  • article¿Cómo registro un pago de seña o de saldo?chevron_right
  • article¿Cómo devuelvo una seña?chevron_right
  • article¿Cómo anulo un pago o un extra mal cargado?chevron_right

• Canales4

  • article¿Cómo conecto Booking, Airbnb u otro canal?chevron_right
  • article¿Cómo le paso a la plataforma el enlace de salida?chevron_right
  • article¿Cómo leo un canal ahora y entiendo su estado?chevron_right
  • article¿Cómo resuelvo una doble venta?chevron_right

• Mensajes3

  • article¿Qué correo recibe el huésped en cada momento?chevron_right
  • article¿Cómo cambio el texto de un correo al huésped?chevron_right
  • article¿Cómo prendo o apago el recordatorio, el aviso de lista y la opinión?chevron_right

• Configuración de Hotelería3

  • article¿Cómo configuro la seña, los plazos y la política de cancelación?chevron_right
  • article¿Cómo configuro los horarios de entrada y salida?chevron_right
  • article¿Cómo cambio un parámetro y deshago el cambio?chevron_right

• En tu sitio3

  • article¿Cómo se muestran las habitaciones en el sitio?chevron_right
  • article¿Qué pasa cuando alguien pide una reserva en el sitio?chevron_right
  • article¿Qué recibe el huésped por correo?chevron_right

• Problemas frecuentes6

  • articleLa habitación figura ocupada y no deberíachevron_right
  • articleEl canal no sincronizachevron_right
  • articleNo puedo hacer el check-inchevron_right
  • articleNo me deja hacer el check-outchevron_right
  • articleUn tipo de habitación no aparece en el sitiochevron_right
  • articleUna reserva se venció solachevron_right

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