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¿Por qué la importación no me deja seguir o confirmar?

Los avisos más comunes al importar una planilla, en cada paso, y cómo resolverlos.

1 min de lecturaActualizado el 8 de noviembre de 2026
En este artículo
  1. ¿Qué pasa si no sube el archivo?
  2. ¿Qué pasa si no puedo ver la vista previa?
  3. ¿Qué pasa si no puedo confirmar?

Si la importación se frena, casi siempre hay un aviso que dice por qué. Acá están los más comunes, ordenados por el paso donde aparecen.

¿Qué pasa si no sube el archivo?

  • Si dice El archivo tiene que ser .xlsx o .csv., guardalo desde Excel en uno de esos formatos.

  • Si dice El archivo pasa los 10 MB: dividilo en partes., partilo en varias planillas. Lo mismo si tiene más de 20.000 filas.

  • Si dice El archivo tiene los nombres de las columnas pero ninguna fila., revisá que los datos estén en la primera hoja, debajo de los nombres.

¿Qué pasa si no puedo ver la vista previa?

Si Ver la vista previa está apagado y dice Falta asignar, falta asignar un campo obligatorio. Elegí a qué columna va cada uno.

¿Qué pasa si no puedo confirmar?

  • Aviso de archivo repetido: el mismo archivo ya se importó y Confirmar e importar está apagado. Revisá Ver aquella importación. Si igual querés cargarlo, marcá Ya sé que este archivo se importó: importarlo igual.

  • No hay filas para cargar: todas las filas tienen error o se saltan. Bajá los errores y corregí la planilla.

  • Ya hay una importación de esta entidad en marcha: esperá a que termine la otra.

  • Tu perfil no puede modificar: para actualizar los que ya existen hace falta Modificar en esa pantalla. Elegí Saltarlos o pedí el permiso.