¿Cómo sigo a los inquilinos que deben?
La lista de contratos con deuda vencida y cómo registrar cada gestión de cobro.
Un moroso es un inquilino con deuda vencida. En Morosos ves quién debe, cuánto y desde cuándo, y anotás cada gestión que hacés para cobrarle.
La pestaña Contratos lista los que tienen deuda vencida y ya pasaron los días de gracia. Las pestañas Acuerdos de pago, Intimaciones y Plantillas tienen el resto de la gestión de mora.
¿Qué muestra cada fila?
Períodos: cuántos meses debe y desde cuándo.
Capital: lo que debe sin intereses.
Intereses por mora: calculados a hoy.
Total al día: la suma, en rojo.
Último pago: la fecha, o Nunca.
Seguimiento: en qué está la gestión y lo último que pasó.
Con el filtro de períodos ves solo los que deben 2, 3 o 6 meses o más.
¿Cómo registro una gestión?
Una gestión es cada contacto que hacés para cobrar: un llamado, un mensaje, una carta.
Tocá Gestión en la fila.
Elegí el Seguimiento: Sin gestión, Contactado, Promesa de pago, Acuerdo, Intimado, Gestión legal, Regularizado o Incobrable.
Elegí el Canal: Teléfono, WhatsApp, Email, Carta, En persona u Otro.
Escribí Qué pasó.
Tocá Registrar.
Queda en la fila y en las notas del contrato.
¿Cómo le cobro desde acá?
Tocá Cobrar. Abre el registro de pago del contrato, igual que en Cobranzas.