El sitio dice Sin stock y tengo mercadería
Por qué un producto figura sin stock en el sitio aunque tengas mercadería, y cómo corregirlo.
En este artículo
Si el sitio dice Sin stock pero tenés mercadería, el sistema no la está contando donde corresponde. Estas son las causas más comunes.
¿El stock está en otro depósito?
Es la causa más común. El sitio vende del depósito marcado como Depósito del sitio. Si el ingreso se cargó en otro depósito, el sitio no lo cuenta.
Abrí el producto desde Productos.
Mirá la tabla Stock.
Si el stock está en otro depósito, hacé una Transferencia en Stock al depósito del sitio.
Si corresponde, también podés cambiar cuál es el depósito del sitio en Depósitos.
¿Nunca se cargó el stock?
Si la tabla dice Sin movimientos, cargá un Ingreso en Stock.
¿El stock está en una sola variante?
Con variantes, el stock es de cada una. En la página del producto del sitio, las variantes sin stock aparecen con (sin stock) en Opción.
Cargá el ingreso en la variante correcta.
¿Puedo vender igual sin stock?
Sí. Poné Permitir en Política de sobreventa, en Configuración de la tienda.
Importante: con la sobreventa permitida, el stock va a quedar negativo.